一、课程简介

行政管理涉及企业的方方面面，是企业各方面正常运转的手和脚。大到重要活动组织实施，小到文件打印，千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、微小的的事务。然而，正是这些看似微不足道的日常琐事，却是企业高效率运转的重要保障，因此，专业高效的行政管理就显得尤为重要。本课程重点培养行政管理人员的业务操作能力，全面提升行政管理人员所管理的各项事务的操作步骤、方法与技巧。

二、培训目标

 本课程通过行政事务、档案管理、公文写作、会议管理、后勤管理和办公设备应用的学习，使学员切实掌握行政经理工作的基本知识和基本技能，熟练运用行政管理工作中各个方面、各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求，全面提升其岗位胜任力。

三、培训对象

1、文秘、行政管理专业大学生。

2、单位从事行政工作的在职人员。

3、有意愿从事行政管理工作的其他人员。

四、培训内容

1、行政管理岗位的任职要求和职业素养。

2、行政工作计划制定、具体实施的操作步骤、方法与技巧。

3、行政事务工作的具体内容和工作程序。

4、文件的收发、整理和归档。

5、档案的收集整理、立卷归档的操作要求、步骤和方法。

6、会议的准备、实施及会议内容的整理。

7、通知、总结、计划等一般公文的写作要求和方法。